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智能客服投诉同比增长超50% 转人工难答非所问

作者:大事记 来源:大事记 我要评论(155) 浏览(368)

上个月人民日报撰文批评AI客服问题,据报道,全国智能客服的投诉已连续三年成为服务类投诉榜首,2024年投诉量更是同比增长超过50%。“转人工难、答非所问、缺乏温度”成为智能客服投诉焦点。本来三言两语可

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2025-08-26
8月多晶硅产量继续冲高,警惕虚假繁荣风险!
        事件简介:今年4月23日,

2025-08-26 20:57:05
江海建设八集团领导与湖北省潜江市住房和城市更新局局长会谈
        事件背景:
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